|
Algemene
Voorwaarden voor de verkoop en levering aan consumenten
1.TOEPASSING
1. 1. Op
alle verkoopovereenkomsten met Pointec BV (vanaf hier genoemd
Pointec) zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing, en die
specifieke voorwaarden die uitdrukkelijk en schriftelijk met de
koper overeen worden gekomen.
2. Van
deze Algemene Voorwaarden afwijkende voorwaarden binden de
partijen slechts voor zover deze schriftelijk in de
koopovereenkomt zijn opgenomen.
3. Alle
geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de
bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, behalve daar
waar de wet anders bepaalt.
4.
Pointec is niet verplicht een bevestigde bestelling te leveren
als de koper een kredietverzoek heeft gedaan en het gevraagde
bedrag de kredietbeperking van de koper bij de kredietinstelling
te boven gaat. Wanneer de koper levering van de gehele
bestelling eist, zal deze eerst het bedrag dienen te betalen
waarmee de kredietaanvraag de kredietlimiet overstijgt.
5. Als
de koper levering van de producten op een andere adres dan de
vestiging van Pointec verzoekt is dit altijd voor rekening van
de koper, te voldoen bij levering danwel bij de betaling van de
bestelling.
6. Indien
de koper langer dan één maand in gebreke blijft om de goederen
in ontvangst te nemen is Pointec gerechtigd de
verkoopovereenkomst te ontbinden en 25% van de in de
koopovereenkomt overeengekomen prijs in rekening te brengen als
tegemoetkoming in schadevergoeding, onverminderd het recht van
Pointec om volledige schadevergoeding te vorderen. Kosten voor
transport, opslag en verzekering zijn in ieder geval voor
rekening van de wederpartij.
7. Duidelijk
zichtbare gebreken in de kwantiteit van de bestelling dienen
binnen 24 uur bij Pointec aangegeven worden. Niet duidelijk
zichtbare gebreken in de kwantiteit dienen binnen 4 dagen vanaf
ontvangst van de producten bij Pointec aangegeven te worden.
8. Pointec
garandeert dat alle AHTEC producten gedurende één jaar vrij van
pruductiefouten en materiaalgebreken zullen zijn, met
uitzondering van producten die een levensduur hebben van minder
dan een jaar (consumables etc.), welke een garatie hebben
overkomend met hetgeen de producent aangeeft, en baterijen en
accu's, welke een garantie van zes maanden hebben. Garanties
voor langere periode zullen apart op de factuur worden vermeld.
9. De
garantieperiode wordt gerekend vanaf de factuurdatum.
Ieder recht
op garantie vervalt bij elke reparatie of manipulatie van het
product, niet uitgevoerd door de technische afdeling van Pointec.
Niet onder de
garantie vallen defecten veroorzaakt door programma's of
applicaties, virusinfecties, verkeerde installatie van software
en/of niet naleving van de gebruiksinstructies.
10. In geval
van een beroep op de garantieregeling, dient het product,
voorzien van een gedetailleerde beschrijving van het defect, een
kopie van de factuur en een volledig ingevuld en ondertekend
serviceformulier, gestuurd worden aan:
Pointec B.V., Achterzeedijk
57 - Unit 61, 2992SB
Barendrecht.
De
garantie is strikt beperkt tot de vervanging of reparatie van
defecte producten of onderdelen. De koper zal zelf veiligheids
back-ups moeten maken, daar tijdens de reparatie informatie
verloren kan gaan. Pointec is in geen enkel geval
verantwoordelijk voor het verlies van gegevens en/of de
gevolgschade die daaruit voortvloeit.
11. De
koper dient alvorens gebruik makend van de garantiebepaling het
product naar de technische afdeling van Pointec te sturen zich
er van te verzekeren dat het defect niet wordt veroorzaakt door
enig programma, applicatie of virusinfectie en dat alle
aansluitingen perfect aangesloten zijn. Wanneer de technische
afdeling van Pointec geen enkel defect in het product ontdekt
zijn de kosten van het onderzoek voor de koper.
12.
Pointec is niet verantwoordelijk voor de gebruikelijke slijtage
van onderdelen met een kortere levensduur dan de garantietermijn,
zoals inkt cartridges, toner, pinterlinten, cd's en andere
niet-duurzame materialen.
13. Het recht
om gebruik te maken van de garantiebepaling is strikt
voorbehouden aan de wederpartij van de koopovereenkomst en is
niet overdraagbaar.
14. Het
recht om gebruik te maken van de garantiebepaling vervalt
wanneer het product Pointec niet wordt toegezonden in een
adequate verpakking, waarbij onder adequaat dient te worden
verstaan dezelfde of vergelijkbare verpakking als waarin het
product de koper is toegezonden. De elektronische componenten
moeten verzonden worden in antistatische verpakking.
15. Deze
garantie sluit alle verantwoordelijkheid uit anders dan die voor
het voldoen van het product aan de specificaties zoals aan de
koper aangeboden. Hierdoor is uitgesloten alle winstverlies,
schade door onderbreking van diensten, herprogrammering of
kopieëren van programma's, verlies van opgeslagen gegevens,
schade aan overige apparatuur en overige gevolgschade.
16. Alle
producten die de technische afdeling worden toegezonden dienen
voorzien te zijn van de originele programma's, zoals drivers,
installatie-programma's en applicaties. Pointec geeft geen
garantie op incompleet verzonden producten, of die zonder
originele software.
17.
TFT-beeldschermen, in notebooks of andere producten, hebben een
tolerantiewaarde van enkele zwarte of vage punten, hetgeen
typisch is voor de gebruikte technologie en niet als
productiefout beschouwd kan worden. Elk beeldscherm dat meer dan
5 a-typische pixels (licht of donker) bevat, zal onder
garantievoorwaarden vervangen worden. Pointec zal het TFT-scherm
niet vervangen als het aantal zwarte of vage punten onder of
gelijk aan de bovengenoemde tolerantiewaarde ligt.
18. De leveringstermijn van onder de
garantie gerepareerde producten is afhankelijk van de volgorde
van binnenkomst bij de technische afdeling, de voorraadelijkheid
en de leveringstijd van vervangende onderdelen door fabrikanten.
Zo de koper dit wenst kan Pointec een indicatie van
leveringstermijn geven of de informatie over de stand van de
repatatie via de website
www.ahtec.nl
toegankelijk maken.
19. De
geleverde zaken blijven eigendom van Pointec totdat de
wederpartij volledig heeft voldaan aan alle vorderingen, waarbij
de wederpartij gehouden is de zaken ten behoeve van Pointec
adequaat te verzekeren tegen schade en verlies.
20. In het
geval van beslag dient de koper onmiddellijk de beslagleggende
instantie en Pointec op de hoogte te stellen van het dreigende
beslag op de zaken en het eigendomsvoorbehoud van Pointec.
21. De
betaling dient in één enkele betaling, voorafgaand aan de
levering van de producten, te geschieden. Krediettermijnen
kunnen overeengekomen worden, wanneer de kredietinstelling, na
kredietwaardigheidsonderzoek, de betaling voldoet.
22. Indien op
de vervaldatum geen betaling is ontvangen, is de koper na
ingebrekestelling wettelijke rente vermeerderd met 2%
verschuldigd over het nog verschuldigde.
23. De koper
wordt geacht in verzuim te zijn in geval van wanbetaling, niet
voldoening aan enige contractsbepaling of in geval van
faillissement of surséance van betaling. Pointec zal dan
gerechtigd zijn om (gedeeltelijk) de overeenkomst te ontbinden
of op te schorten zonder gerechtelijk tussenkomst, onverminderd
haar recht om volledig schadevergoeding te vorderen.
24. In
overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens is
Pointec de verantwoordelijke voor de verwerking van de
persoonsgegevens van de koper. In het kader van onze dagelijkse
activiteiten worden de persoonlijke gegevens automatisch en
handmatig verwerkt. De betrokkene kan zijn of haar
persoonsgegevens altijd opvragen en zonodig laten wijzigen,
aanvullen of verwijderen binnen het kader van de Wet bescherming
persoonsgegevens
25. Op alle
handelsrelaties aangegaan met Pointec en alle voorcontracten en
koopovereenkomsten zijn deze Algemene Voorwaarden en Nederlands
recht van toepassing, en is de Nederlandse rechter bevoegd,
tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
26.Indien en
voor zover één of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden
geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet afdwingbaar zijn, worden
deze automatisch vervangen door een andere bepaling waarvan het
economisch effect zo dicht mogelijk dat benadert van die
bepalingen welke ongeldig of niet afdwingbaar waren. Het overige
bepaalde zal onverkort van kracht blijven. Subsidiair aan deze
bepalingen zijn van toepassing het Burgerlijk Wetboek en overige
van toepassing zijnde wetten van Nederlands en Europees recht.
27.De plaats
van nakoming van alle overeenkomsten is Achterzeedijk
57 - Unit 61,
Barendrecht, tenzij anders overeengekomen is.
|