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Dispone de un servidor FTP donde alojamos todos los drivers antiguos y actuales de los modelos que comercializamos. sat@ahtec.net |
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Información sobre el estado de una reparación concreta. Pulse aquí |
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Para solicitar Servicios del Departamento Técnico deben enviar el material con este formulario debidamente cumplimentado y firmado. En el caso de material en garantía por defecto de origen. deben adjuntar también copia de la factura de compra. |
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Para solicitar Servicios del Departamento Técnico deben enviar el material con este formulario debidamente cumplimentado y firmado. En el caso de material en garantía por defecto de origen adjunten también copia factura de compra.
Puede notificar el
envío de su material a través de solicitar un nº de RMA, rellene
los siguientes datos y adjunte el nº que le proporcione la web
en grande en el exterior de la caja. De esta manera usted podrá
comprobar con este nº a través de la web si ha llegado a
nuestras instalaciones y en qué fase está.
Si una vez hace el envío ,la fase de
NOTIFICACIÓN no ha pasado a fase de ENTRADA SAT en 48/72 horas
aprox, es que el material no ha llegado a nuestras
En el caso de Ordenadores Ahtec y que la factura no esté emitida directamente por Ampliware S.L. es imprescindible que en la factura del Distribuidor Ahtec conste los números de serie y el código de garantía.
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